Rujukan Laman

Dasar Undang-undang yang Ringkas dan Jelas

Di garis4d, kami memahami pentingnya transparansi dalam semua perkara berkaitan akaun dan data anda.

Privasi Akaun TerlindungData Disimpan Dengan AmanSokongan Jelas dan Cepat

Bagaimana Kami Mematuhi Peraturan Tempatan

garis4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

garis4d beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang setempat yang berkaitan dengan permainan dalam talian, perlindungan data dan transaksi wang. Kami menggunakan enkripsi piawai industri untuk semua maklumat akaun dan deposit anda. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, transaksi

1
itu diproses melalui saluran pembayaran yang disahkan secara tempatan. Kami menyimpan rekod demi tujuan audit dan kepatuhan, dan anda mempunyai hak untuk meminta salinan data pribadi anda pada bila-bila masa. Peraturan cukai, pemindahan dana dan keperluan kenal pelanggan disesuaikan mengikut bidang kuasa tempatan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DASAR

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang dasar privasi, keamanan data atau hak anda sebagai pengguna akaun, beberapa saluran sokongan tersedia untuk membantu anda memahami komitmen…

KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi, kata laluan tersimpan dalam hash yang selamat, dan akses peribadi dikawal dengan pengesahan dua…

Enkripsi Penuh

Semua maklumat peribadi dan pembiayaan anda disulitkan menggunakan piawaian TLS 1.

Pengesahan Akaun Berlapis

Kami menyediakan pengesahan dua faktor pilihan untuk akaun anda, supaya hanya anda yang boleh mendaftar masuk, malah jika kata laluan…

Penyimpanan Data Terbatas

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan kepatuhan undang-undang tempatan, dan anda boleh meminta penghapusan atau pemindahan data anda dalam mana-mana masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permohonan pengeluaran disahkan dengan nama akaun, nombor rujukan pembayaran, dan maklumat bank yang berdaftar untuk mencegah penukaran akaun atau…

Dasar Privasi Terbuka

Dasar privasi kami ditulis dalam bahasa yang mudah difahami dan boleh didapati di laman web kami; kami tidak menjual data…

Hubungan Sokongan Dengan Pihak Berkuasa

Kami bekerjasama dengan pihak berkuasa tempatan dan organisasi perlindungan konsumen untuk memastikan akaun anda dan wang anda dilindungi mengikut peraturan…

Pertanyaan Lazim Berkaitan Undang-undang dan Privasi

Jawapan kepada soalan yang sering ditanyakan tentang hak anda, cara kami mengendalikan data anda, dan apa yang anda boleh lakukan jika anda mempunyai kebimbangan tentang keamanan akaun atau privasi peribadi.

Kami menyimpan rekod transaksi selama masa yang diperlukan oleh peraturan cukai dan kepatuhan tempatan, biasanya tujuh tahun. Anda boleh meminta salinan sejarah akaun anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta penghapusan data yang tidak perlu untuk tujuan kepatuhan atau keamanan akaun. Hubungi sokongan kami dengan permohonan tertulis, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari.

Setiap transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang disahkan secara tempatan dan disulitkan sepenuhnya. Kami menyimpan rujukan transaksi, dan anda boleh melihat setiap deposit dalam riwayat akaun anda.

Kami mengesyorkan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami dengan segera dan kami akan membantu mengamankan akaun anda.

Hanya pasukan garis4d yang berdisiplin dan pihak ketiga yang diperlukan untuk memproses pembayaran atau memenuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pihak berkehendak tanpa persetujuan tertulis anda.

Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun kapan saja. Untuk memadam akaun sepenuhnya, hubungi sokongan pelanggan kami dan kami akan memandu anda melalui proses pengesahan.

Ya, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan lain yang berkaitan di wilayah yang disokong. Semua maklumat anda digenggam dan diproses mengikut piawaian kepatuhan tempatan yang ketat.

Dasar Undang-undang yang Ringkas dan Jelas

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Penuh

Pengesahan Akaun Berlapis

Penyimpanan Data Terbatas

Pengesahan Pengeluaran

Dasar Privasi Terbuka

Hubungan Sokongan Dengan Pihak Berkuasa

Pertanyaan Lazim Berkaitan Undang-undang dan Privasi

01 Berapa lama garis4d menyimpan rekod transaksi saya?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Bagaimanakah garis4d melindungi deposit saya melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX?

04 Adakah akaun saya dilindungi jika kata laluan saya terbocor?

05 Siapakah yang mempunyai akses kepada data peribadi saya?

06 Bagaimanakah saya boleh mengemaskini atau memadam akaun saya?

07 Adakah garis4d mematuhi peraturan privasi data Malaysia?

Halaman Berkaitan