Rujukan Laman

Privasi adalah prinsip utama dalam setiap transaksi

Di garis4d, kami memahami bahawa data peribadi anda memerlukan penjagaan serius. Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau membuka sesi bermain…

Enkripsi SSL 256-bitPengurus data berdaftarAudit keamanan berkalaTiada jual data pihak ketiga
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
garis4d Privasi adalah prinsip utama dalam setiap transaksi
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran tanya jawab privasi garis4d

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengurus data anda, atau ingin mengakses, meminda atau meminta pemadaman rekod peribadi, kami menyediakan tiga cara untuk berhubung.

Mesej dalam apl Buka tab Sokongan dalam akaun anda dan pilih 'Pertanyaan Privasi'.
E-mel privasi Hantarkan permintaan akses data atau pemadaman ke [email protected].
Halaman akses data Lawati tetapan akaun > Privasi dan Data, kemudian pilih permintaan yang anda perlukan.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Amalan keamanan dan pengurusan kami yang nyata

Keamanan akaun anda bermula dengan autentikasi dua faktor, yang wajib bagi semua akaun baharu.

Autentikasi dua faktor

Diperlukan pada semua akaun. Anda menerima kod OTP melalui telefon untuk setiap pesanan pengeluaran yang besar.

Enkripsi kata laluan

Semua kata laluan diperam dengan SHA-256 dan garam unik. Kami tidak pernah melihat kata laluan anda dalam bentuk biasa.

Audit keamanan berkala

Ujian penembusan pihak ketiga setiap tiga bulan. Laporan kelemahan dihadapi dalam 72 jam.

Pembayaran bersertifikat

Semua pemproses pembayaran kami disertifikasi PCI DSS. Tiada butiran kad disimpan di pelayan garis4d.

Penghapusan data terjadual

Permintaan pemadaman diproses dalam 30 hari. Rekod audit disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Pegawai perlindungan data

Hubungi [email protected] untuk pertikaian atau kebimbangan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda.

Jawapan kepada pertanyaan anda tentang perlindungan data

Baca respons terperinci kami kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya tentang privasi akaun, akses data, dan hak anda di bawah peraturan perlindungan data tempatan.

Hanya pasukan pengesahan akaun kami, pasukan keamanan kami dan pegawai perlindungan data kami yang mempunyai akses kepada data peribadi anda. Kami tidak berkongsi atau menjual maklumat kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Pemproses pembayaran tempatan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima bilangan transaksi dan pembetulan untuk memproses pembayaran anda, tetapi bukan maklumat profil lengkap anda.

Anda boleh meminta akses data dengan membuka tetapan akaun anda, memilih Privasi dan Data, kemudian mengklik 'Minta Laporan Akses Saya'. Kami akan mengumpul rekod anda dalam format PDF dan menghantar pautan muat turun yang selamat ke alamat e-mel anda dalam 7–10 hari kerja. Alternnatif, e-mel [email protected] dengan ID akaun anda dan kami akan membimbing anda melalui proses itu.

Kami menyimpan rekod transaksi, deposit dan pengeluaran anda selama tujuh tahun untuk mematuhi piawaian audit dan undang-undang tempatan. Data akaun aktif, seperti nama pengguna, saldo dompet dan sejarah permainan, disimpan selagi akaun anda terbuka. Sebaik sahaja anda menutup akaun, kami menghapuskan data sensitif dalam masa 30 hari, tetapi mempertahankan rekod transaksi yang diperlukan untuk akuntabiliti.

Lawati tetapan akaun anda, pilih Keselamatan Akaun, kemudian pilih Penutupan Akaun dan Pemadaman Data. Anda akan diminta untuk mengesahkan identiti anda dan membenarkan kod OTP. Selepas pengesahan, akaun anda akan ditutup serta-merta dan data sensitif akan dijadualkan untuk pemadaman dalam 30 hari. Anda juga boleh menghubungi [email protected] untuk bimbingan tambahan.

Di wilayah yang disokong di Malaysia, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan peraturan kami. Anda boleh membetulkan butiran profil anda dalam tetapan akaun pada bila-bila masa. Untuk pemindahan atau pemadaman, hubungi [email protected]. Kami akan mematuhi permintaan anda dalam jangka masa yang ditentukan oleh peraturan tempatan, biasanya dalam 30 hari.

Ya, kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa anda, tetapan tema akaun dan sesi log masuk untuk memastikan anda tidak perlu log masuk semula setiap kali. Kuki ini tidak menjejak aktiviti anda di luar garis4d. Kami juga menggunakan analitik web untuk memahami cara pemain menggunakan platform kami — data ini diagregatkan dan bukan untuk individu. Anda boleh melumpuhkan kuki non-penting melalui pengaturan privasi penyemak imbas anda atau halaman tetapan akaun kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, autentikasi dua faktor untuk setiap pesanan pengeluaran, dan ujian keamanan yang dilakukan oleh firma pihak ketiga bebas setiap tiga bulan. Semua kata laluan diperam dengan SHA-256 dan garam unik. Jika kami mendapati aktiviti mencurigakan pada akaun anda, kami akan menghubungi anda melalui telefon atau e-mel yang berdaftar dan mungkin mengunci akaun sehingga anda mengesahkan diri anda.

Halaman Berkaitan

Istana Soalan Lazim garis4d Casino garis4d App